お問合せ

まずはチャットかお電話、メールでお問い合わせください。専門のスタッフが対応いたします。リフォームの場合は内容を新築の場合は資金計画、プラン、その他をすこしお尋ねいたします。新築やリフォームは電話だけで完結することはありませんので、他日お打ち合わせという流れになります。

お打ち合わせ・現場調査

リフォームの場合はほぼ現場調査をしないと始まりませんのでリフォーム対象物件への訪問が必要です。その現場でお客様のご要望をお聞きいたします。新築の場合は土地の有無、資金計画、ご要望などから順番にヒアリングをさせていただきます。その後具体的なプラン（図面）作成などに入っていきます。

お見積り

リフォーム・新築共に材料費、工事費等をお見積もりいたします。また、工事日程や流れなども合わせてお話させていただきます。

ご契約

お見積りや納期などがご納得いただけた場合は正式なご依頼をお願いいたします。内容をもう一度確認しながら契約書を交わすことになります。

近隣挨拶

近所でいきなりトラックが来たり工事音がすれば誰でも驚いてしまいますし、入居後にお客様と近隣の方とのトラブルの元となりそうな要素は極力排除したいと考えています。レイワホームでは隣接するご近所、作業者が通過して音が聞こえるようなところには必ず着工前ご挨拶にお伺いしております。

着工

新築の場合は基礎工事から、リフォームの場合は施工する部位の解体や調整工事などからスタートしていきます。新築は4ヶ月くらい、リフォームは内容により工事期間はバラバラです。

完成お引渡し

工事が完了したら社内検査を行いその後施主様立会検査を行います。これはリフォームであれ新築であれ同じ工程となります。その後、お客様の了解を得て工事完了となります。

アフターフォロー

レイワホームでは施工後もアフターフォローでご自宅にお伺いしております。更に季刊誌を発行しお役立ち情報をお届けしてお客様とのコミュニケーションをはかっております。お客様とは気軽に対話ができる環境を作っています。